衣食住行,是人們生活中最重要的環節之一,對于生活服務行業的商家來說,推廣渠道少、營銷成本高是比較普遍的現象,而在小程序發布日,微信官方就已經提出過,服務業將會是小程序最好的應用場景,小程序的出現讓推廣和營銷變得不再那么困難,商家可以借助微信小程序低成本推廣,利用營銷工具裂變引流。
1.產品信息展示
提供哪些服務,服務內容包含什么,有哪些特等信息是必不可少的。對于企業而言,將這些信息全面的展示出來,可以讓客戶更加清晰的了解你提供的服務,從而增加客戶下單購買的幾率。商家還能添加視頻介紹,更全面讓用戶了解店鋪的情況。
2.下單預約
顧客到店前商家就能對即將到店的顧客有大概的了解情況。在線預約能讓顧客體驗感更好,減少顧客等待時間,方便商家對門店顧客的人數管理,不至于因為等待時間引起顧客不滿,流失顧客。
3.在線客服
在線咨詢功能是一個服務行業小程序的標配。對于企業而言,這個功能可以及時解答客戶在消費過程中遇到的各種各樣的問題。及時解答客戶的問題,有助于提升客戶的體驗感受,從而增加客戶下單購買的幾率并留住客戶。
4.地圖導航
用戶定位所在位置,小程序就會顯示門店的詳細店名、地址和電話,以及為小程序用戶提供去往門店的線路規劃,可謂細致周全、服務到家。
目前晨通信息科技有限公司在汕頭珠港新城,聯泰時代總部中心3棟10樓,歡迎廣大客戶通過電話、微信咨詢了解,電話是:18923665588,也可以撥打免費電話:400-830-3889。
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