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隨著消費升級和商業模式的不斷革新，線上線下融合的概念被各行各業的企業廣泛提及，如今的實體行業面臨著電商沖擊、租金成本攀升、人們消費習慣改變等各種因素的影響，銷售額、利潤雙雙呈現下滑趨勢，需要做出改變，而結合小程序來進行營銷以及服務已經成為了一種主流的營銷模式，那么開發小程序有哪些作用呢？

1、提升轉化率

線下實體店傳統的宣傳推廣方式大多是地推、發傳單等。雖然這種方式可以帶來一定的流量，但轉化率相當低。而小程序商城系統，是基于微信龐大的用戶群體，自帶流量，轉化會更容易。再配合一些促銷手段，客戶下單的幾率就會大大提升。

2、降低運營成本，打通線上線下

傳統實體店的最大運營成本是人工和租金，而小程序商城系統是背靠微信龐大的流量池，在無租金的情況下， 自帶流量，推廣成本低。并且，小程序商城系統有多個流量入口可以幫助企業打通線上線下，實現企業線上線下共同發展。

3、裂變分銷

小程序是基于微信平臺的，借助微信的社交功能進行品牌傳播。用戶可以通過進入小程序商城直接下單購買，完成訂單支付后就可以成為品牌分銷商，可以通過分享推薦給自己的好友獲得分傭獎勵，也可以通過熟人推薦的方式實現人人傳播，達到裂變分銷的目的。

4、支付更加方便快捷

小程序商城在進行商品交易的過程，相比于傳統的實體店商品交易會更加方便和快捷。另外，用戶在小程序商城購物，還可以有一些優惠券領取，購買商品會更加實惠。

5、擴大銷售范圍

對于實體店來說，主要需要的就是宣傳，我們完全可以采用小程序+社群+直播的方式，讓更多的顧客看到，利用附近的小程序，讓自己的小程序在方圓5公里進行傳播，讓傳播的范圍更廣。

6、私域直播，鎖牢顧客

實體店可以利用小程序的直播功能，進行私域直播，在直播間里宣傳店鋪和商品等等，以此增加顧客信任，再利用各種營銷活動刺激顧客購買，像秒殺、拼團、滿減優惠、新人直播間優惠等等，以此來實現銷量增長，鎖牢顧客，顧客還可以分享直播間獲取優惠，產生用戶裂變。

7、增加配送

實體店還可以增加配送功能，顧客可以直接進入小程序中購買，包郵送到家，對于店鋪附近的顧客，可以設置到店自提，刺激用戶的到店復購，這樣就再也不怕因為地域問題而無法銷售了。

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